Không tìm thấy câu hỏi phù hợp. Hãy thử từ khóa khác hoặc liên hệ CSKH 98go.
Tài Khoản
Đăng ký, đăng nhập, thông tin cá nhân và xác minh danh tính
Hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ cần điền thông tin cơ bản, xác minh số điện thoại qua OTP là xong – không tốn bất kỳ khoản phí nào. Số tiền bạn nạp vào là để cược, không phải phí tài khoản.
Mỗi người chỉ được phép có duy nhất một tài khoản. Tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, bao gồm cả số dư bên trong. Nếu cần hỗ trợ tài khoản cũ, liên hệ CSKH thay vì tạo mới.
Vào trang đăng nhập và nhấn "Quên mật khẩu". Nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký, hệ thống gửi mã OTP để xác minh, sau đó bạn đặt mật khẩu mới. Toàn bộ quá trình không quá 2 phút.
Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt → Thông tin cá nhân. Chọn thay đổi số điện thoại hoặc email, xác minh OTP từ số/email hiện tại rồi nhập thông tin mới. Nếu không còn truy cập được số/email cũ, liên hệ CSKH 24/7 để được hỗ trợ trực tiếp.
Không bắt buộc ngay khi đăng ký. Tuy nhiên, khi rút số tiền lớn (trên 50.000.000 ₫), hệ thống sẽ yêu cầu xác minh danh tính bằng CCCD/CMND và ảnh selfie. Hoàn thiện KYC sớm giúp quá trình rút tiền diễn ra nhanh hơn và không bị gián đoạn.
Nạp & Rút Tiền
Các phương thức thanh toán, hạn mức và thời gian xử lý
98go hỗ trợ đầy đủ các phương thức phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng) và thẻ cào điện thoại. Tất cả đều nạp nhanh, thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút.
Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ – phù hợp với mọi người chơi. Hạn mức tối đa mỗi lần nạp phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản. Thành viên VIP được hưởng hạn mức cao hơn. Xem chi tiết tại trang Thanh toán.
Đa số yêu cầu rút tiền được xử lý trong 5–30 phút. Vào giờ cao điểm hoặc cuối tuần, có thể lên đến 2 giờ. Nếu sau 2 giờ vẫn chưa nhận được, liên hệ CSKH kèm mã giao dịch để được hỗ trợ ngay.
Trước tiên chờ 10–15 phút vì đôi khi hệ thống cần thời gian xác nhận. Nếu sau 15 phút vẫn chưa có, chụp màn hình biên lai giao dịch (có mã giao dịch, số tiền, thời gian) và gửi cho CSKH qua live chat. Đội ngũ sẽ xử lý thủ công trong vòng 30 phút.
Nạp tiền hoàn toàn miễn phí. Với rút tiền, 98go không thu thêm phí từ phía nền tảng – tuy nhiên một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí giao dịch theo chính sách riêng của họ. Kiểm tra với ứng dụng thanh toán bạn đang dùng nếu cần.
Khuyến Mãi & Thưởng
Bonus chào mừng, hoàn trả, điều kiện vòng cược và ưu đãi thành viên
Thành viên mới đăng ký và nạp tiền lần đầu nhận ngay thưởng chào mừng – tỷ lệ bonus và giá trị tối đa được cập nhật thường xuyên theo chương trình khuyến mãi hiện hành. Ngoài ra còn có thưởng nạp lại hàng ngày, hoàn trả cược thua và quà tặng sinh nhật cho thành viên thân thiết.
Điều kiện vòng cược thay đổi theo từng chương trình khuyến mãi, thông thường x5 đến x10 tổng số tiền nạp + bonus. Ví dụ nạp 200.000 ₫ nhận bonus 100.000 ₫, điều kiện x8 nghĩa là cần đặt cược tổng 2.400.000 ₫ trước khi rút thưởng. Chi tiết ghi rõ trong điều khoản từng khuyến mãi.
Kiểm tra xem bạn đã chọn tham gia chương trình khuyến mãi khi thực hiện nạp tiền chưa – một số ưu đãi yêu cầu chọn trước khi nạp. Nếu đã chọn nhưng vẫn chưa nhận được thưởng sau 15 phút, liên hệ CSKH kèm mã giao dịch nạp tiền để được xử lý ngay.
98go áp dụng chính sách hoàn trả % trên tổng cược thua mỗi tuần – tỷ lệ phụ thuộc vào cấp độ thành viên (thường 0.5%–2%). Số tiền hoàn trả được tự động cộng vào tài khoản mỗi thứ Hai. Không có điều kiện vòng cược đối với khoản hoàn trả này.
Trò Chơi
Lô đề, xóc đĩa, game bài và cá cược esports tại 98go
98go cung cấp đa dạng các hình thức giải trí: Lô đề (lô đề miền Bắc, Trung, Nam theo kết quả XSMB/XSMT/XSMN), Xóc đĩa trực tuyến có người chia bài thật, Game bài đổi thưởng (tiến lên, phỏm, mậu binh, baccarat) và Cá cược Esports (LMHT, CS2, Dota 2, Mobile Legends).
Kết quả lô đề tại 98go được đồng bộ trực tiếp từ kết quả xổ số chính thức của các đài XSMB, XSMT, XSMN công bố hàng ngày. Không có sự can thiệp hay chỉnh sửa từ phía 98go. Bạn hoàn toàn có thể đối chiếu với nguồn kết quả chính thức.
Mức cược tối thiểu rất thấp – từ 1.000 ₫ đối với lô đề và một số game bài. Điều này giúp người mới hoặc người muốn trải nghiệm có thể tham gia thoải mái mà không cần đặt cược lớn. Mức tối đa tùy theo loại game và cấp độ tài khoản.
Có. Bàn xóc đĩa tại 98go sử dụng Live Dealer thật – bạn xem trực tiếp qua video stream HD. Dealer lắc bát, mở nắp và công bố kết quả trực tiếp, không qua phần mềm sinh số ngẫu nhiên. Đây là trải nghiệm gần giống casino thật nhất.
Bảo Mật Tài Khoản
Xác thực 2 lớp, phát hiện đăng nhập lạ và bảo vệ thông tin cá nhân
Có. 98go sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối và lưu trữ dữ liệu. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đọc thêm tại Chính sách bảo mật.
Vào Cài đặt → Bảo mật → Xác thực 2 lớp. Bật tính năng và liên kết với số điện thoại của bạn. Mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống sẽ gửi mã OTP 6 số qua SMS để xác nhận. Đây là cách bảo vệ tài khoản hiệu quả nhất.
Đổi mật khẩu ngay lập tức và vào phần Cài đặt bảo mật để đăng xuất tất cả phiên đang hoạt động. Bật 2FA nếu chưa bật. Không bao giờ chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai – kể cả người tự nhận là nhân viên 98go qua mạng xã hội.
Ứng Dụng Di Động
Tải, cài đặt và sử dụng app 98go trên Android và iOS
Do chính sách của Google Play và App Store, ứng dụng cá cược không được phép đăng tải trực tiếp. Bạn cần tải file APK (Android) hoặc Profile (iOS) trực tiếp từ trang 98go.click/app. Hướng dẫn cài đặt chi tiết có ngay trên trang đó, rất đơn giản.
File APK từ trang chính thức 98go.click hoàn toàn an toàn – được kiểm tra và ký số bởi đội ngũ kỹ thuật 98go. Chỉ tải từ đường link chính thức trên website, không tải từ các nguồn không rõ ràng để tránh rủi ro. Trên Android, bạn cần bật "Cho phép cài từ nguồn không rõ" trong cài đặt.
App 98go được tối ưu nhẹ – chỉ khoảng 30–50 MB dung lượng cài đặt. Phù hợp với hầu hết điện thoại tầm trung tại Việt Nam. Ứng dụng tải nội dung theo yêu cầu nên không chiếm thêm dung lượng lớn sau khi cài.
Hỗ Trợ Khách Hàng
Cách liên hệ, thời gian phản hồi và các kênh hỗ trợ 98go
98go hỗ trợ qua live chat trực tiếp trên website và trong ứng dụng – hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt. Đây là kênh nhanh nhất để được giải quyết vấn đề. Bạn cũng có thể liên hệ qua email support@98go.click cho các vấn đề không khẩn cấp.
Qua live chat: phản hồi trong vòng 1–3 phút, ngay cả đêm khuya và cuối tuần. Qua email: thường trong vòng 2–4 giờ với các vấn đề thông thường, tối đa 24 giờ với trường hợp cần xác minh phức tạp hơn.
Đội CSKH 98go chủ yếu sử dụng tiếng Việt để phục vụ người chơi trong nước tốt nhất. Hỗ trợ tiếng Anh cơ bản có sẵn nhưng không phải thế mạnh. Nếu bạn là người Việt ở nước ngoài, có thể liên hệ bằng tiếng Việt – đội ngũ luôn sẵn sàng.
Chủ Đề Nhanh
Tài khoản & Đăng nhập Nạp & Rút tiền Khuyến mãi & Bonus Trò chơi tại 98go Bảo mật tài khoản Ứng dụng di động Hỗ trợ khách hàngVẫn Chưa Tìm Được Đáp Án?
Đội ngũ CSKH 98go sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt – nhanh chóng và thân thiện.
Chat Với CSKH Ngayhoặc email: support@98go.click
Hỗ trợ VIP tại 98go
Thành viên VIP nhận hỗ trợ ưu tiên và ưu đãi đặc biệt mỗi ngày.
